倾心基层“智”理 托起社区幸福——记全省先进工作者、新区文曲中心社区党委书记董世弘

在兰州新区文曲中心社区的(de)街巷楼宇间，总有一个步履匆匆(cōngcōng)的身影。他以创新为笔，在智慧治理的画卷上勾勒出绚丽篇章；以温情为墨，在社区服务的长卷中晕染出幸福底色(dǐsè)。他就是兰州新区文曲中心社区党委书记董世弘。近日，董世弘荣获“甘肃省先进工作者”荣誉称号(róngyùchēnghào)，这份(zhèfèn)殊荣，是对他多年来扎根基层、无私奉献的高度肯定。 创新驱动 “智”绘治理新图景(tújǐng) 面对辖区复杂的人口结构、繁重的管理任务，董世弘深知传统(chuántǒng)治理模式已难以满足发展需求，“智慧＋”治理模式的构想，如(rú)一颗种子，在他心中(xīnzhōng)悄然种下。 ▲企业服务中心(fúwùzhōngxīn)领导调研综治中心。 近年来，他深入践行(jiànxíng)新时代(shídài)“枫桥经验”，一头扎进社区，倾听群众心声，探索“智慧＋”治理模式，以文曲中心(zhōngxīn)社区综治中心为基础，建成多中心合一的“社区智慧大脑”，为社区治理注入新动能。 针对辖区(xiáqū)师生群体占比大、“潮汐”现象明显(míngxiǎn)等实际，董世弘大胆创新，率先采用无人机“飞阅(fēiyuè)”巡查。无人机与视频监控、网格员紧密配合，精准应用于交通安全、生态监测、应急处置等多个重要(zhòngyào)场景，为辖区的平安稳定筑牢科技防线。“在各类事项处理中，无人机巡查发现的事件占比达25％，投入的人力减少了一半，解决问题时长缩短(suōduǎn)了60％。”董世弘告诉记者(jìzhě)。 精耕细作 激活网格(wǎnggé)“末梢”效能 在董世弘眼中(yǎnzhōng)，网格(wǎnggé)是基层治理的“神经末梢”。他积极探索党建引领“田字型”网格治理机制(jīzhì)，将社区划分为51个全科网格，配备网格员51名。同时，他将院校纳入“网格化”管理，构建起“横到边、纵到底”的治理体系，让服务精准触达每(měi)一位居民。 ▲董世弘(dǒngshìhóng)（右二）与共驻共建单位交流党建品牌建设。 “萤火虫”网格小分队(xiǎofēnduì)的组建，是文曲中心社区探索(tànsuǒ)网格治理的创新之举。每到周末，这支身着荧光马甲的队伍就活跃在辖区的大街小巷、校园周边。他们或是(huòshì)耐心提醒同学们注意安全、或是认真排查各类安全隐患、或是热情帮助解决生活难题，谁家有困难(kùnnán)、哪里有隐患，都逃不过他们的“火眼金睛(huǒyǎnjīnjīng)”，真正实现了“人(rén)在网中走、事在格中办”，让社区治理的触角延伸到了每一处细微之地(zhīdì)，让居民们感受到了实实在在的安全感和幸福感。 情系民生 甘做群众“贴心人(tiēxīnrén)” “群众的事，再小也是大事。”董世弘始终将群众的急难愁盼(pàn)放在(fàngzài)心头，用一系列暖心举措，为社区居民托起稳稳的幸福。 近年来(jìnniánlái)，文曲中心(zhōngxīn)社区聚焦“一老(yīlǎo)一小”，推行“公益＋市场”“社区＋公司”模式，建设嵌入式社区服务综合体。社区大(dà)食堂、托老中心、托管（育）中心如雨后春笋般相继建成，为社区居民提供了全方位、多层次的服务。 ▲ 董世弘(dǒngshìhóng)（左三）走访慰问困难群众。 2023年底，文曲中心社区大食堂(shítáng)面向辖区居民(jūmín)开放，开业那天，热闹非凡。“社区大食堂的饭菜价格普遍低于市场(shìchǎng)价格30％左右，社区的高龄老人和失能、半失能人员还(hái)可(kě)享受优惠补贴政策。”董世弘告诉记者，社区大食堂将致力于(zhìlìyú)提供价廉、健康、美味的餐饮服务，打造除用餐场所功能以外兼具邻里交流互动的平台，为社区广大居民营造出家的感觉。 社区“儿童之家”则是孩子(háizi)们的快乐港湾。每天放学后，孩子们在这里写作业、做游戏。文曲托育（托幼）中(zhōng)心更是将关爱做到了极致，实现(shíxiàn)了幼小(yòuxiǎo)看护、接送就餐、兴趣培养、作业辅导等多元化服务，让孩子们在快乐中成长，在成长中收获。 从智慧治理的创新突破(tūpò)，到网格服务的精细入微(rùwēi)，再到为民服务的温暖贴心，董世弘以实际行动诠释着新时代基层工作者的使命担当。荣获“甘肃省先进工作者”称号，是对他(tā)过往成绩的肯定，更是他继续前行的动力。在(zài)兰州新区这片热土上，他将牢牢扎根基层，用实干书写担当，为社区发展、群众幸福(xìngfú)贡献力量。 （兰州新区(xīnqū)报记者 李怡青）